Çerez
Politikası

Çerezler (cookies), web sitelerinin cihazınıza (bilgisayar, tablet, akıllı telefon) yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, siteyi ziyaret ettiğinizde tercihlerinizi hatırlamak ve kullanım deneyiminizi iyileştirmek için kullanılır.

Çerezlerin Özellikleri:

• Boyutları genellikle birkaç KB'dan fazla değildir

• Zararlı yazılım veya virüs içermezler

• Kişisel dosyalarınıza erişemezler

• Yalnızca metin bilgisi saklarlar

Çerez Türleri (Süreye Göre):

• **Oturum Çerezleri:** Tarayıcı kapatıldığında otomatik silinir

• **Kalıcı Çerezler:** Belirlenen süre boyunca cihazınızda kalır

Çerezleri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Temel İşlevsellik:

• Web sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak

• Güvenli oturum yönetimi

• Form verilerinin korunması

• Sayfa yükleme performansı

Kullanıcı Deneyimi:

• Dil ve tema tercihlerinizi hatırlamak

• Oturum durumunuzu korumak

• Kişiselleştirilmiş içerik sunmak

• Gezinme kolaylığı sağlamak

Analiz ve İyileştirme:

• Site kullanımını analiz etmek

• Performans sorunlarını tespit etmek

• Kullanıcı davranışlarını anlamak

• Hizmet kalitesini artırmak

Pazarlama:

• Reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek

• İlgi alanlarınıza uygun içerik sunmak

• Dönüşüm oranlarını takip etmek

Web sitemizde dört ana çerez kategorisi kullanılmaktadır:

Zorunlu Çerezler (Gerekli):

Bu çerezler sitenin çalışması için zorunludur ve devre dışı bırakılamaz. Genellikle güvenlik, oturum yönetimi ve temel işlevler için kullanılır.

Performans Çerezleri:

Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Tüm bilgiler anonimleştirilmiş olarak toplanır ve site iyileştirmeleri için kullanılır.

İşlevsellik Çerezleri:

Tercihlerinizi (dil, bölge, font boyutu vb.) hatırlayarak daha kişisel bir deneyim sunar. Bu çerezler olmadan bazı özellikler kullanılamayabilir.

Pazarlama Çerezleri:

Reklam ortaklarımız tarafından sitemize yerleştirilebilir. İlgi alanlarınıza göre profil oluşturmak ve diğer sitelerde size uygun reklamlar göstermek için kullanılır.

Web sitemiz, çeşitli hizmetler sunmak için üçüncü taraf çerezleri kullanabilir:

Google Analytics:

• Amaç: Site trafiği ve kullanıcı davranışı analizi

• Saklama: 2 yıla kadar

• Veri: Sayfa görüntülemeleri, oturum süresi, demografik veriler

• Gizlilik: policies.google.com/privacy

Google Ads:

• Amaç: Reklam performansı ve dönüşüm takibi

• Saklama: 90 gün

• Veri: Reklam tıklamaları, dönüşümler

• Gizlilik: policies.google.com/privacy

Meta (Facebook) Pixel:

• Amaç: Sosyal medya reklam optimizasyonu

• Saklama: 90 gün

• Veri: Sayfa etkileşimleri, dönüşümler

• Gizlilik: facebook.com/privacy

Hotjar:

• Amaç: Kullanıcı deneyimi analizi

• Saklama: 1 yıl

• Veri: Tıklama haritaları, sayfa kaydırma

• Gizlilik: hotjar.com/privacy

Kullandığımız çerezlerin saklama süreleri:

Oturum Çerezleri:

Tarayıcı kapatıldığında otomatik olarak silinir.

Kalıcı Çerezler:

• Tercih çerezleri: 1 yıl

• Analitik çerezleri: 2 yıla kadar

• Pazarlama çerezleri: 90 gün - 2 yıl

Çerez Bazında Süreler:

• Oturum kimliği: Oturum sonu

• Dil tercihi: 1 yıl

• Tema ayarı: 1 yıl

• Çerez onayı: 1 yıl

• Google Analytics (_ga): 2 yıl

• Google Analytics (_gid): 24 saat

• Facebook Pixel: 90 gün

Süreleri dolan çerezler otomatik olarak silinir veya tarayıcı ayarlarından manuel olarak temizlenebilir.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından yönetebilirsiniz:

Google Chrome:

Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri

chrome://settings/cookies

Mozilla Firefox:

Seçenekler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri

about:preferences#privacy

Apple Safari:

Tercihler → Gizlilik → Tanımlama bilgilerini yönet

Microsoft Edge:

Ayarlar → Tanımlama bilgileri ve site izinleri

edge://settings/privacy

Mobil Tarayıcılar:

Her tarayıcının ayarlar menüsünde gizlilik bölümünden çerez ayarlarını yönetebilirsiniz.

**Not:** Çerezleri tamamen devre dışı bırakmak, web sitemizin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

Çerez tercihlerinizi yönetmek için çeşitli seçenekleriniz vardır:

1. Site Çerez Ayarları:

Web sitemizi ilk ziyaretinizde gösterilen çerez banner'ından tercihlerinizi belirleyebilirsiniz. Bu tercihleri istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

2. Tarayıcı Ayarları:

Yukarıda belirtilen tarayıcı ayarlarından tüm çerezleri engelleyebilir veya belirli sitelerin çerezlerini reddedebilirsiniz.

3. Üçüncü Taraf Araçlar:

• Google Analytics Opt-out: tools.google.com/dlpage/gaoptout

• Digital Advertising Alliance: optout.aboutads.info

• European Interactive Digital Advertising Alliance: youronlinechoices.eu

4. Do Not Track:

Tarayıcınızın "Do Not Track" özelliğini etkinleştirebilirsiniz. Ancak tüm siteler bu ayarı desteklemeyebilir.

Tercih Değişikliği:

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için sayfanın altındaki "Çerez Ayarları" bağlantısını kullanabilirsiniz.

Çerezler aracılığıyla toplanan veriler ve kişisel veri ilişkisi:

Anonim Veriler:

Çoğu çerez anonim veriler toplar:

• Sayfa görüntüleme sayısı

• Ortalama ziyaret süresi

• Tıklama oranları

• Cihaz türü istatistikleri

Kişisel Veri İçerebilen Çerezler:

• Oturum çerezleri (giriş yapıldığında)

• Tercih çerezleri (e-posta adresi kaydetme)

• Pazarlama çerezleri (kullanıcı profilleme)

KVKK ve GDPR Uyumu:

Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, Gizlilik Politikamız ve KVKK Aydınlatma Metnimiz kapsamında işlenmektedir.

Haklarınız:

Kişisel veri içeren çerezlerle ilgili KVKK kapsamındaki haklarınız geçerlidir:

• Bilgi talep etme

• Düzeltme isteme

• Silme talep etme

Web sitemizde kullandığımız analitik ve izleme araçları:

Google Analytics 4 (GA4):

• Ziyaretçi sayısı ve davranışları

• Trafik kaynakları

• Demografik veriler (yaş grubu, ilgi alanları)

• Cihaz ve tarayıcı istatistikleri

• IP anonimleştirme etkin

Google Tag Manager:

• Merkezi çerez ve etiket yönetimi

• Dönüşüm takibi

• Olay izleme

Hotjar (Opsiyonel):

• Isı haritaları (kullanıcı tıklama bölgeleri)

• Oturum kayıtları (anonimleştirilmiş)

• Kullanıcı geri bildirimi

Veri Anonimleştirme:

Tüm analitik verilerde IP anonimleştirme uygulanmaktadır. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplanmaz.

Çerez politikamız hakkında sorularınız için:

**E-posta:** info@digitale.tr

**Telefon:** +90 542 308 25 36

KVKK Başvuruları:

info@digitale.tr

Adres:

Digitale Dijital Ajans

İstanbul, Türkiye

İlgili Dokümanlar:

• Gizlilik Politikası: /gizlilik-politikasi

• KVKK Aydınlatma Metni: /kvkk

• Kullanım Koşulları: /kullanim-kosullari

Politika Güncellemeleri:

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.

Son güncelleme: 28 Kasım 2024